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よくある質問
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よくお寄せいただくご質問を一挙掲載
商品について、配送について、お支払い方法について等、よくお寄せいただくご質問をまとめてご紹介します。お買い物をされる時の参考になさってください。また、ここに掲載されていないご質問をお持ちのお客様は、メールやフォームでお気軽にお問い合わせください。丁寧にお答えいたします。
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ギフトラッピングはできますか?
いいえ、承っておりません。
当店では大変申し訳ございませんが、ラッピングは承っておりません。
ご不便をお掛けしますが、御理解の程よろしくお願いいたします。
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日時と時間の指定配達はできますか?
日時・時間指定できるもの
(ゆうパック発送の商品)
日時・時間指定できないもの
(クリックポスト発送の商品)
ポストカード・マウスパッドは出来ません。
※詳細は各商品ページの配送方法をご確認下さい。
配送方法が、日本郵便(ゆうパック・宅配便)となっている商品は指定可能となっております。
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支払い手数料はかかりますか?
お支払い方法にもよりますが、銀行振込・コンビニ支払いの場合、手数料などはお客様負担となります。